1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment MD Protège Coran (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web https://www.md-protegecoran.com (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois nationales applicables.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

• Nom : Fatima Zaghdoude
• Entreprise : MD Protège Coran
• Adresse : 51100 – Reims
• E-mail : musshafsdressing@hotmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site via différents formulaires :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message ;
• Inscription (création de compte) : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone, mot de passe ;
• Commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, téléphone, détails de la commande, informations de paiement ;
• Newsletter : adresse e-mail ;
• Cookies : adresse IP, données de navigation, préférences de session. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique sur les cookies.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

• Formulaire de contact : répondre à vos demandes et messages ;
• Inscription : gérer l’accès à votre compte personnel sur notre site ;
• Commande : traiter et gérer vos commandes, la livraison, la facturation et les suivis ;
• Newsletter : vous envoyer des informations et actualités sur nos produits et offres spéciales, sous réserve de votre consentement ;
• Cookies : améliorer l’expérience utilisateur sur le site, mesurer l’audience et personnaliser les contenus.

5. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si vous nous en avez donné le consentement explicite, si cela est nécessaire pour exécuter un contrat (comme pour les commandes), ou pour nous conformer à une obligation légale.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 2 ans après votre dernière interaction avec nous ou selon les obligations légales :

• Formulaire de contact : 2 ans ;
• Inscription et commande : 2 ans après la dernière interaction ou selon la législation applicable ;
• Newsletter : conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas ;
• Cookies : conservés pendant 12 mois.

7. Transmission des données à des tiers

Aucune des données collectées sur notre site n’est vendue ou transférée à des tiers, sauf dans les cas où la loi l’exige ou dans le cadre de services nécessaires à l’exécution de votre commande (ex. : prestataires de paiement, transporteurs).

En cas de revente de notre entreprise, vos données pourront être transmises au repreneur dans le cadre de la continuité de l’activité. En dehors de ce cas, vos données ne sont jamais transmises à des tiers.

8. Hébergement et transfert des données

Vos données personnelles sont hébergées en France et ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données ;
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données ;
• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions ;
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ;
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances ;
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit de retrait du consentement : si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à : musshafsdressing@hotmail.com.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

12. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre politique sur les cookies.

13. Traitement des données des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans l’accord parental. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez des préoccupations à ce sujet, merci de nous contacter.

14. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

15. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : musshafsdressing@hotmail.com
Adresse : 51100 – Reims